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janeiro 13, 2009

Programa Work-Out

por Andrezza Alves


Às vezes, existem várias questões que norteiam as equipes de trabalho e que estão fora do radar da gerência, fatores como descasamento entre as expectativas profissionais e a realidade do trabalho ou local de trabalho, pouco coaching ou feedback, enxergar oportunidades limitadas, que não são valorizados, que ninguém os ouve, que ganham mal, desequilíbrio entre vida pessoal e profissional e etc.

O silêncio está matando sua empresa? Já escreveu Leslie Perlow e Stephanie Williams, "Ninguém gosta de ser aquele a quebrar o gelo; diante de um conflito pessoal ou 'profissional', ficar passivo sempre parece mais seguro que agir". Contudo, para chegar à raiz do problema, o gestor precisa criar uma instância na qual o pessoal possa expor abertamente sua insatisfação, sem temer represálias. Gerar uma relação de confiança para que se possa trabalhar sobre algo sólido e não exista medo sobre a tal sinceridade.

Uma ferramenta sugerida é o Programa Work-Out, onde pode-se reunir o pessoal em sessões nas quais os funcionários se dividem em pequenos grupos para discutir questões e indicar representantes para fazer recomendações ao grupo maior, idéias, sugestões; tudo isso fora do ambiente e contexto de trabalho. Ganhar o respeito da força de trabalho gera benefícios de larga escala, como estancar a evasão de talentos.

Sem um ambiente no qual as pessoas possam falar abertamente sobre aquilo que incomoda e afeta suas relações interpessoais e de trabalho, até as grandes empresas - com seus dias de glória - podem virar uma mera porta giratória.